“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
宾馆位于河源大道与宝源路交汇处南侧，西靠新丰江、宝源大桥，东邻北门湖、西门湖，距汽车站仅1.5公里，距汽车站仅2.8公里，公交线路四通八达，位置优越。
【前往宾馆】：
- 距离河源火车站约2.8公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离河源新城汽车站约1.5公里，步行约15-20分钟；
- 距离广州新白云机场约210公里，乘坐出租车约3-3.5小时。
【宾馆周边信息】：
- 距离九重门公园约350米，步行约5分钟；
- 距离河源电视塔、茶山公园、亚洲第一高喷泉约1.6公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离河源博物馆约2.2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离万绿湖风景区约10.1公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离桂山风景区约20.5公里，乘坐出租车约45-50分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论吴观明：好评
还可以，电视机是老电视
会员9966：好评
很干净，住着挺舒服，床够大
会员471954：好评
太坑了，太坑了，设施陈旧，插头??需要拉线，wifi还不如2g网络，也是醉了