传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
宾馆位于河源大道与宝源路交汇处南侧,西靠新丰江、宝源大桥,东邻北门湖、西门湖,距汽车站仅1.5公里,距汽车站仅2.8公里,公交线路四通八达,位置优越。
【前往宾馆】:
- 距离河源火车站约2.8公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离河源新城汽车站约1.5公里,步行约15-20分钟;
- 距离广州新白云机场约210公里,乘坐出租车约3-3.5小时。
【宾馆周边信息】:
- 距离九重门公园约350米,步行约5分钟;
- 距离河源电视塔、茶山公园、亚洲第一高喷泉约1.6公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离河源博物馆约2.2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离万绿湖风景区约10.1公里,乘坐出租车约20-25分钟;
- 距离桂山风景区约20.5公里,乘坐出租车约45-50分钟。
吴观明:好评
还可以,电视机是老电视
会员9966:好评
很干净,住着挺舒服,床够大
会员471954:好评
太坑了,太坑了,设施陈旧,插头??需要拉线,wifi还不如2g网络,也是醉了